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第四十八章顾客至上(第1/2页)
第四十八章
虽然早上一营业，看到进店人数的余浩立马再次调了一批货。
但距离还是太远，一天根本到不了。
念罢，他立马把这个情况给李越汇报。
刚接起电话，李越就听到对方焦急的声音。
“越哥，库存不够了。”
李越眉头微皱，开口问道：“别急，是全部都不够，还是部分不够。”
“越哥，只是部分不够，都是那种能存放得比较久的商品，卖得比较多。”
“晚上的人流量，突然地增多了起来，这一点我完全没有预料到，是我的失职。”
晚上进店的人数会暴涨，倒是让李越也没有想到。
看来，千湖县的消费者，还是有一定消费实力的。
“这不怪你，市场本就有很大的变数。”
“许市人流的消费情况，和千湖县还是有差别的。”
“出现这种情况也正常，不必自责。”
安慰完余浩后，李越想了想，继续说道。
“这样，第一天消费者们买得多，图的大多是我们的开业八折优惠。”
“售罄了的商品，有要购买的客户，你直接给他们发放三次单个商品的折扣卡。”
“折扣一定要比八折更便宜，可以定七折，只要安抚好客户的情绪，他们自己就能说服自己，还能替我们说服别人。”
李越的这个方法，让余浩眼中一亮。
“越哥，你太强了，一针见血的就给出了解决方案。”
“行了，别拍马屁了，赶快去执行把。”
果然，超市里，货品不足的情况还是发生了。
中午回到家的代鹏，给女儿带了一些从越晟超市买的零食。
奈何，暑假时期小朋友的朋友比较多。
才一个下午就吃完了，想吃的小女孩磨着代鹏带他去买。
无奈的代鹏，想到刚好超市里面有无死角的空调，便带着家人一起去购物，顺便消消暑。
当他排了半个多小时才进超市，看到货架上标识着的零食名称却没有上平时，他的脸上瞬间带上了一丝凝重。
小女孩也是哭着闹着要买同样的零食，代鹏怎么哄都没用。
负责这一块区域的营业员立马就发现了这个情况，立马上报。
余浩立马在对讲机频道中，让缺货的营业员报了缺货商品后，新鲜制作了七折优惠券。
从营业员汇报这个事情，到优惠券到手上，才一分多钟。
拿到优惠券的营业员，连忙上前。
“小妹妹，别哭，你是要购买这个已经卖完了的零食吗？”
代鹏等人没有说话，让小女孩自己说。
小女孩看了看众人，擦了擦眼泪，怯生生的开口说道。
“是呐，姐姐，可我来晚了，都卖完了，明天还会有卖吗？”
小女孩这番模样，让营业员心中也是浮起一抹同情。
她缓缓蹲下，轻声说道：
“小妹妹，对不起啊，是我们库存没有备足够。”
“不过，我们准备了优惠券，明天你来买的时候比今天还便宜。”
“怎么样，明天来买可不可以呀。”
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说罢，营业员拿出刚刚新鲜制作的优惠券。
似乎是和陌生人说话不太好意思，又或者是营业员的安慰起到了作用，小女孩十分乖巧地接过优惠券。
“好，姐姐，那我明天再来，我明天要一大早就来。”
对于优惠券啥的，她不知道，但是她知道，明天就能买到自己心爱的零食，继续和小朋友们分享了。
看到营业员这么细心地和自家女儿交流，代鹏心中的一丝不悦已经消失，转而全是浓烈的欣喜。
特别是看到越晟超市为了弥补消费者，还再降价格，这一招，就算心中再有怨气的人，也能接受吧。
他心中，顿时把三盒超市和越晟超市做起了对比。
抛开其他所有的不谈，越晟超市光是极致入微的服务态度，就让人舒服。
这一点，是三盒超市干了那么多年，从来都没有做到过的。
说白了，三盒超市这么多年，就是占着自己一家独大的优点，不把消费者的体验感放在眼中。
只是把消费者，当成纯纯的提款机，这也是超市其他东西卖得并不是很好的原因。
而现在，越晟超市的入驻，有了前后鲜明的对比，千湖县消费者的消费欲望一下子就被刺激起来，才有了对方今天这么火爆的场景。
不过，他还是不禁开口问道：
“七折优惠，那你们还能赚得了钱吗，那么便宜。”
“不会有什么问题吧，是快要过期的那种商品吧！”
面对质疑，营业员脸上没有一丝生气，依旧是满脸笑意的回应。
“放心，哥，咱上哪去买过期的给您呀，都是新生产的，要是是临期产品，我们老板说了，您拿来，给您免费换，还免单。”
听到这，代鹏心中对这个超市老板的运营管理方式，点了个大大的赞，也是有些不好意思的说道：
“啊，这么好，那怎么好意思呢。”
营业员依旧是笑脸盈盈地开口介绍着。
“但是，哥您等下结账的时候记得用手机号注册一个我们的会员。”
“然后把这个券给收银员，下次你来购买的时候，直接报手机号码就能使用了。”
这话，让代鹏脸上的笑容，比起进超市时更加灿烂了几分。
对方这注册会员的方法，让他也是感到新鲜。
“这样就方便多了，我还想着怕这个券掉了下次来享受不了优惠呢。”
“注册会员好，不过，你们这个会员不收费吧？”
“不收费的哥，而且注册会员全场商品都能享受九五折噢。”
“九五折，这么好，那可以，我赶紧先去注册一个。”
“好嘞哥，您慢走。”
县城嘛，圈子比较小，熟人比较多。
当见到代鹏这么开心，自然就有朋友问到原因。
得知还有这个隐藏福利，众人先是一喜，随后纷纷寻找那些货架上标了名字，但没有商品的地方。
找到的时候，还没等他们呼喊，就有营业员上前询问发券。
众人看到真的领到优惠券，且折扣比今天还要多，纷纷兴高采烈地去收银台办理会员。